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Productos reacondicionados: como nuevos, garantizados y más baratos

Productos reacondicionados de Amazon

La mayor depreciación de un producto se produce en el momento que su comprador abre el paquete por primera vez. Retirar las etiquetas, disfrutar del tacto de su superficie impoluta y estrenarlo tiene un precio. Y no siempre vale la pena pagarlo.

Cuando un cliente ha comprado un producto, lo ha probado por primera vez y no le convence, puede devolverlo a la tienda. Algunas lo ponen de nuevo a la venta sin más, pero otras, como Amazon, lo revisan y establecen un nuevo precio más económico dependiendo de su estado.

Esto supone una enorme oportunidad para comprar productos prácticamente como nuevos a un precio que puede ser hasta un 50% más bajo.

Ejemplo de producto reacondicionado

Ventajas

  1. Los productos están revisados, comprobando que no faltan piezas y que funcionan perfectamente.
  2. Antes de comprarlo, veremos cuál es su estado y decidiremos si nos vale la pena. Se indica si está como nuevo, si el empaquetado ha sufrido algún daño o si tiene algún rasguño.
  3. Los productos reacondicionados tienen todas las ventajas de Amazon: envío gratuito con Amazon Premium, devoluciones, etc.
  4. Si al probar el producto en casa, algo no nos convence, podemos devolverlo durante los 30 primeros días. Si el estado del producto no corresponde con el que se describía, Amazon asumirá los costes de devolución.

La única desventaja destacable es que algunos fabricantes pueden negarse a darnos asistencia durante la garantía alegando que se trata de un producto de segunda mano.

Experiencia propia

En Awazing hemos comprado 9 productos reacondicionados de Amazon en el último año. De hecho, si el producto que nos interesa está disponible como reacondicionado, su estado es bueno y la diferencia de precio es importante, esta suele ser nuestra primera opción. Si luego no nos convence, siempre podemos devolverlo y comprarlo nuevo.

ProductoPVP nuevoReacondicionadoResultado
Piezas de ajedrez40,5115,34Nos lo quedamos
Patines en línea para niño36,7922,45Devuelto
Plancha de vapor vertical
124,78Nos lo quedamos
Sudadera de running para hombre46,7815,34Nos lo quedamos
Auriculares de diadema cerrados79,9563,96Nos lo quedamos
Disco duro externo de 2 TB104,9998,80Nos lo quedamos
Hotel de Pinypon46,9018,75Nos lo quedamos
Escurridor de platos44,7933,27Nos lo quedamos
Apple iMac 21,5"
1102,07Nos reembolsan 15 € al faltar el cable de alimentación. Nos lo quedamos.

De las 9 compras, solo en 2 casos hemos tenido algún problema:

  1. Al comprar el iMac vino sin el cable de alimentación. Tras comentarlo por chat con el Servicio de Atención al Cliente de Amazon nos ofrecieron devolverlo sin coste o reintegrarnos 15 € para comprar el cable. Evidentemente elegimos esta segunda opción. El cable nos costo unos 6 €.
  2. Los rodajes de los patines no iban bien, así que lo devolvimos y Amazon corrió con los gastos de devolución. 24 h. después de dejar el paquete en Correos teníamos el dinero en la cuenta de vuelta.

Como puedes ver, los productos reacondicionados de Amazon son una verdadera oportunidad que ha que valorar si lo que quieres es ahorrar sin renunciar a la calidad.

Cómo comprar productos reacondicionados

Amazón tiene una sección dedicada a listar todos los productos reacondicionados que están disponibles en este momento, ordenados por categoría.

Ir a la sección Productos reacondicionados.

También puedes comprobar si el producto que te interesa está disponible como reacondicionado buscándolo por su nombre junto a la palabra "reacondicionados". Por ejemplo "batidora reacondicionados".

Buscar productos reacondicionados.

En caso de que un producto esté disponible como reacondicionado, dentro de su ficha verás el enlace "De 2ª mano", donde se informa del estado del producto.

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